個人を信じて、 組織が変わる。
現場の「やりたい」を安全に形にし、自立して価値を創出し続ける組織へ。
本ページでは、ふえんの根幹となる「市民開発フレームワーク」の全体像を解説します。
「現場が動く」DXで、
日本の「働く」を本気で変える。
その起点は、現場に眠る「個」の力を解き放つことです。市民開発という武器を手にすることで、組織は誰かに頼らずとも課題を解決できる「自走する強さ」を手に入れます。しかし、それがゴールではありません。
強い組織の中で、一人ひとりが「自分の手で未来をつくっている」という効力感を取り戻し、現場が自発的に動き出すこと。
それこそが、私たちが目指す
真のエンパワーメントです。
Our Passion
なぜ、私たちは
市民開発に情熱を注ぐのか
いま、多くの組織を深く蝕んでいるもの。
それは、「どうせ言っても変わらない」と互いに諦めを学習してしまう
「デジタル学習性無力感」です。
ツールを導入しても現場に根付かず、要望はすれ違う。誰も悪くないのに生まれるこの閉塞感こそが、組織から活力を奪い、停滞させる真の課題です。
しかし、現場には本来「もっとこうしたい」という想いが必ず眠っています。
現場の一人ひとりが「自分の手で変えられる」という
オーナビリティ（当事者意識） を取り戻すこと。私たちは、そのための「武器」と「環境」を作ることに、全力を注ぎます。
市民開発とは
市民開発の定義
「組織のサポート体制の中で、業務プロセスを理解する非IT部門の従業員が、
ノーコードツールを活用して、アプリケーションを開発・運用する取り組み」
市民開発の特徴と得られるメリット
現場主導の業務改善
業務を最もよく理解している現場社員自身が開発に携わることで、ニーズをダイレクトに反映した実用的な改善を実現。
スピードと柔軟性
迅速な開発・改修が可能となり、変化に柔軟に対応。スピードだけでなく、変化への適応力が本質的価値。
オーナビリティと自立性
自分たちで作り改善できる「オーナビリティ（当事者意識）」が、自立した運用と継続的な改善サイクルを生む。
コミュニケーション活性化
現場とIT部門、または現場間の対話が活性化し、組織全体の問題解決能力が向上。
しかし、市民開発は「良いことづくめ」ではありません。
現場に大きな希望をもたらす一方で、現実の導入においては
「想定外の壁」にぶつかり、頓挫してしまうケースが後を絶ちません。
その最大の要因は、ツールそのものではなく「組織の構造」に潜んでいます。
市民開発のデメリットと課題
お互いが組織のためを思っているのに生まれる、
「立場の違い」による深く悲しい隔たり。
IT部門の葛藤
- セキュリティリスクとシャドーITへの懸念
- ガバナンスの喪失と品質管理の課題
- 「現場の暴走」に対する恐れ
事業部門の不満
- 欲しいツールがすぐに実装されない
- 手作業による非効率の継続
- 現場で進めたいが進められないもどかしさ
IT部門は「安全性とガバナンス」を守る使命があり、
事業部門は「ビジネスのスピードと効率化」を求める使命があります。
どちらも組織の成長を願っているからこそ、明確なルールがない状態では、この「トレードオフ」が深い溝を生んでしまいます。
必要なのは、どちらかが我慢するのではなく、両者が安心して手を取り合える「共通の仕組み」です。
「失敗しない」土壌を作り、
現場の可能性を解き放つ。
『ふえん式 市民開発フレームワーク』
規律と自由を統合し、組織のOSをアップデートします。
安全性を優先してがんじがらめのルールで縛れば、現場のスピードは死んでしまいます。
かといって完全に自由に任せれば、無秩序な「野良アプリ（シャドーIT）」が乱立し、組織全体のリスクとなります。
『ふえん式 市民開発フレームワーク』が提供するのは、どちらかが妥協するための規則ではありません。
確かな知見に基づき「やってはいけないこと」の境界線を明確に引く、現場の自由と組織の安心を両立する「ガードレール」です。
「この枠内であれば、
安心して自由に開発していい」
その共通のルール（枠組み）があるからこそ、IT部門は現場を信頼して権限を委譲でき、事業部門は失敗を恐れずにフルスイングできるのです。
成功の土台となる3つの構成要素
「人」「ツール」「仕組み」が相互に連携することで、変革は持続可能なものとなります。
ヒト (People)
市民開発者だけでなく、活動を支える多様な役割を担う人材。成功にはこれらの役割がバランスよく配置されることが重要です。
ツール (Tools)
非IT部門でも使いこなせる操作性と、既存システムとの連携性が重要。組織に最適なものを選ぶことが大切です。
仕組み (Systems)
個人の熱意に依存せず、組織として持続させるための基盤。目に見えにくいが最も重要な要素です。
市民開発の進め方：5つの成熟度モデル
組織は一夜にして変わりません。段階的なアプローチが成功の鍵です。
発見
基礎知識を理解し、社内のExcel業務や手作業など、改善できる業務を特定する。
認知
小規模プロジェクトで価値を実証。「小さな成功体験」を作り、認知を獲得する。
試行
経営層の承認を得て、複数部署へ展開。IT部門との連携とガバナンス設計を開始。
確立
CoE（Center of Excellence）を設立し、全社的な推進体制・プロセスを構築する。
浸透
自律的な価値創造集団へ。高度なデータ活用も推進し、組織文化として完全に定着。
発見 (Discovery)
改善できる業務を特定し、基礎知識を理解する。
認知 (Recognition)
小規模な成功体験を作り、組織内の認知を獲得する。
試行 (Trial)
IT部門と連携し、ガバナンスを設計して複数部署へ展開。
確立 (Establishment)
CoEを設立し、全社的な標準プロセスを構築。
浸透 (Penetration)
組織文化として定着し、自律的な価値創造を実現。